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Projeto Piloto Dália

Obrigado pelo seu interesse em participar do projeto piloto da Persona. Esta página pretende explicar nosso projeto piloto com mais profundidade, fornecer mais detalhes sobre nosso aplicativo e compartilhar nossos objetivos de longo prazo.

1º de setembro de 2022

Baixe o Projeto Piloto completo

Na Persona, estamos focados em melhorar o futuro da educação para os alunos por meio da tecnologia de ponta de inteligência artificial (IA). Existem muitos subconjuntos de IA, o que significa que a tecnologia pode ser aplicada para resolver uma ampla gama de problemas. Por exemplo, a IA pode ser usada para identificar objetos em uma imagem ou para jogar um jogo de tabuleiro como xadrez. Persona é focado em um subconjunto de IA chamado "IA de conversação", ou seja, dando aos computadores a capacidade de falar conosco. Um exemplo de IA conversacional com o qual você pode estar familiarizado pode ser Siri, Alexa ou Google Home.

A Persona tem trabalhado em IA de conversação avançada no ano passado para desenvolver um novo aplicativo para alunos chamado"Dália".Em uma frase, Dahlia é um tutor virtual de IA para os alunos obterem ajuda com seus cursos de matemática, ciências, história e ciência da computação. Uma maneira fácil de pensar em Dahlia é esta: imagine um aplicativo móvel como o Siri, só que muito mais avançado que pode falar com você como uma pessoa real. Em vez de ser capaz de ajudá-lo com coisas como lembretes ou funcionalidade de telefone celular, Dahlia pode ajudar os alunos com seus cursos na escola, assim como um tutor real faria.

Dahlia foi testada internamente durante os meses de verão e agora está pronta para um projeto piloto para obter uma gama mais ampla de exposição e feedback dos alunos. Neste projeto piloto, estamos procurando usuários estudantes para experimentar o Dahlia durante um semestre de curso. O objetivo do nosso projeto piloto é entender melhor o quão útil o Dahlia é e onde ele precisa de melhorias.

Esta página tem como objetivo explicar o que é Dahlia, nosso projeto piloto com mais profundidade e nossos objetivos com Dahlia.

01

O que é Dália?

Dahlia é um tutor virtual de IA com quem os alunos podem conversar para obter ajuda personalizada com seus cursos. Atualmente, Dahlia é capaz de ajudar alunos matriculados em Matemática, Ciências, História e Ciência da Computação no ensino médio (9ª a 12ª séries).

Em sua essência, Dahlia é algo chamado de modelo de IA conversacional de "domínio aberto". O que isso significa é que Dahlia não tem limites para o que pode falar, assim como os humanos. Isso nos permite oferecer uma experiência aos alunos que se sentem como se estivessem conversando com um tutor real.

Nossa versão atual do Dahlia está integrada ao Facebook Messenger (mostrado no vídeo) e Slack. Essa decisão foi tomada porque acreditamos que a maioria dos alunos possui o Facebook, o que criará uma experiência sem atrito sem a necessidade de baixar outro aplicativo em seu telefone. Acreditamos que isso levará mais alunos a usar o Dahlia, o que acabará ajudando mais alunos e melhorando nosso produto a longo prazo. Se os alunos não tiverem Facebook, convidamos todos os alunos a usar nossa integração com o Slack, que funciona de maneira muito semelhante ao vídeo à direita.

02

Como funciona a Dália?

Esta é uma ótima pergunta, é importante ao confiar em Dahlia para ajudar um aluno e se preocupar com a precisão.

Modelo de linguagem

Usamos algo chamado "modelo de linguagem autorregressiva" para prever a próxima palavra em uma frase. Esse modelo é treinado em grandes quantidades de dados de texto da Internet, o que permite memorizar trechos da Internet que já viu antes. Isso ajuda Dahlia a entender o contexto de uma frase e fornecer uma resposta mais precisa.

Modelo de conversa

Nosso modelo de linguagem base é capaz de manter conversas, mas elas tendem a ser de qualidade muito ruim. Para resolver isso, ajustamos nosso modelo de linguagem base em grandes quantidades de conversas aluno-tutor. Isso permite que Dahlia se familiarize com o estilo de falar com os alunos, o que leva a conversas melhores e maior precisão. Como muitas dessas conversas de amostra que mostramos a Dahlia contêm informações factuais precisas, ela também continua a aprender o conteúdo desses dados.

Pesquisa na internet

Dahlia tem a capacidade de pesquisar na web informações que talvez não conheça. Um caso de uso comum que estamos experimentando é usar a web para entender os eventos atuais. Este é um problema incrivelmente matizado e difícil de resolver, mas achamos que será crucial para a construção de um sistema fundamentado na verdade.

03

O Projeto Piloto na Prática

Agora que você já conhece o Dahlia e como ele funciona, queremos compartilhar os detalhes de como será o projeto piloto para os alunos.

Conforme mencionado anteriormente, o objetivo do nosso projeto piloto com as escolas é entender como o Dahlia é útil para os alunos. Embora possamos testar o Dahlia internamente, acreditamos que a única maneira de avaliar a utilidade do Dahlia é se os alunos o considerarem útil em um ambiente educacional real.

Por esse motivo, estamos procurando um pequeno número de alunos (um total de  5 alunos por turma com a qual trabalhamos) para experimentar o Dahlia por um semestre. Durante esse período, espera-se que os alunos que participam de nosso projeto piloto usem o Dahlia pelo menos duas vezes por semana. Os alunos em nosso projeto piloto serão selecionados pelos professores-alunos com os quais temos parceria. Os alunos a qualquer momento podem optar por não participar do projeto piloto ou recusar a participação se tiverem sido selecionados por seus professores.

Como nosso projeto piloto gira em torno da compreensão de como Dahlia é útil, sentaremos pessoalmente com os alunos para obter seus comentários a cada 2 a 3 semanas. Como os alunos são os usuários finais de nosso produto, acreditamos que seus comentários e sugestões são fundamentais para o sucesso do Dahlia. Essas entrevistas serão feitas na escola em que estamos testando essa tecnologia dentro e fora do horário de aula. Somos fortemente contra impedir o horário de aula dos alunos e nunca conduziremos entrevistas durante o horário de aula.

Se planejarmos realizar entrevistas com alunos nas dependências da escola, todos terão uma verificação de antecedentes criminais antes do início do projeto piloto.

Vietnamese college student using smartphone

04

Transparência com coleta de dados

Como empresa, estamos focados na IA ética e na transparência com os dados que coletamos. Este é um resumo de qual coleta de dados e qual é o nosso propósito para isso.

Não coletamos nenhuma informação pessoal dos alunos, pois é fortemente contra o objetivo de nosso aplicativo. 

Transcrição de conversas

Armazenamos as conversas dos alunos com Dahlia. A razão pela qual fazemos isso é melhorar ainda mais nossos modelos de IA e construir mais "dados de treinamento". Essas transcrições são totalmente anônimas e não podem ser rastreadas até um aluno individual.

Tipos de conversa

Garantir que os alunos estejam usando o Dahlia de maneira saudável é uma prioridade para nós. Para fazer isso, usamos modelos de IA para detectar se uma conversa incluía linguagem ofensiva ou tons perigosos. Armazenamos o histórico dessas detecções no perfil dos alunos para melhorar nossos modelos.

Última Hora da Conversa

Um recurso que incorporamos ao Dahlia é uma "memória de curto prazo". Dahlia pode se lembrar de uma conversa de 10 minutos a partir da última mensagem enviada. Para fazer isso funcionar, monitoramos a última vez que um aluno enviou uma mensagem para Dahlia.

05

Objetivos de longo prazo

Embora o projeto piloto esteja focado em um a dois semestres, temos metas de longo prazo para Dahlia. Nosso objetivo final é construir uma tecnologia que ajude os alunos sempre que eles precisarem, da forma mais humanística possível.

Na idealização deste projeto, identificamos dois grandes problemas que muitos alunos enfrentam e que foram validados por meio de conversas com alunos e professores. A primeira foi que a maioria dos alunos precisa mais de ajuda quando está fora da sala de aula e não tem acesso ao professor. Vemos isso como um grande problema porque pode levar os alunos a ficarem para trás e terem dificuldades na escola. Outra realidade para muitos alunos é que os pais podem não ser capazes de ajudar seus filhos com os estudos.

O segundo problema que identificamos é que a maioria dos alunos se sente envergonhada de pedir ajuda individual a seus professores, independentemente de estarem com dificuldades. Embora possa haver uma infinidade de razões para isso, acreditamos, com base em conversas, que esse é um problema maior do que a maioria das pessoas imagina.


Nosso objetivo com o Dahlia é resolver esses dois problemas e proporcionar uma experiência totalmente nova para os alunos buscarem ajuda sempre que precisarem de forma livre de julgamentos. Nossa hipótese é que os alunos usarão Dahlia como um lugar para obter ajuda, explorar seus interesses e ter uma entidade confiável a quem possam pedir ajuda.

Acreditamos que Dahlia abrirá as portas para um novo mundo de educação em IA e revelará novas formas de aprendizado. Por exemplo, hoje Dahlia é um chatbot baseado em texto com o qual os alunos podem enviar mensagens de texto como um amigo. No futuro, vemos o Dahlia como um aplicativo que pode se expandir para formas muito mais humanísticas, como voz ou realidade virtual. 

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